Comment pouvons-nous vous aider ?

Mon abonnement

Choisissez l’abonnement qui correspond le mieux à vos préférences parmi nos options mensuelles, trimestrielles, semestrielles ou annuelles. Vous avez également le choix entre deux types de box : l’une incluant une bouteille d’alcool (vin blanc, rosé, rouge ou bière, selon vos préférences) et l’autre sans alcool. Chaque abonnement offre une expérience unique de convivialité et de divertissement, adaptée à vos préférences personnelles.

Les prix varient en fonction de l’abonnement que vous choisissez. Consultez notre page « Abonnements » pour connaître les détails tarifaires de chaque option.

Chaque box est une expérience complète comprenant un jeu de société, notre produit phare, soigneusement sélectionné pour encourager la convivialité. Vous y trouverez également un sachet de gâteaux apéritifs, une délicieuse charcuterie, un goodie surprise, et en option, une bouteille d’alcool. Vous avez le choix entre du vin blanc, du rosé, du vin rouge ou de la bière, pour compléter l’expérience de partage.

Oui, vous avez la possibilité de choisir un abonnement sans engagement, vous permettant ainsi de recevoir uniquement une seule box ou un nombre limité de boxes selon votre préférence.

Oui, pour maintenir l’excitation, tous les produits, y compris les gâteaux apéritifs, les jeux de société, la charcuterie et le goodie, changent chaque mois dans nos boxes. Ainsi, chaque livraison apporte une expérience nouvelle et unique.

Mon paiement

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit, ou PayPal. Choisissez simplement votre méthode préférée lors du paiement.

Lors du processus de paiement, vous verrez un champ pour entrer votre code de réduction. Appliquez-le avant de finaliser la transaction pour bénéficier de la remise.

Vous pouvez l’appliquer pour l’achat de jeux à l’unité, sous réserve de disponibilité dans les stocks. Veuillez noter que le code de réduction n’est pas applicable aux box.

Vous pouvez résilier ou suspendre votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte sur notre site Web. Suivez les instructions de résiliation pour effectuer les modifications nécessaires.

Oui, vous pouvez offrir la box Apero Game en sélectionnant l’option cadeau lors de la commande.

Lors de l’achat de votre box, vous trouverez une option « code promo ». Il vous suffit de saisir le code que vous avez reçu par e-mail pour bénéficier de votre cadeau.

Ma livraison

Les frais de livraison dépendent de votre emplacement. Les détails seront indiqués lors du processus de commande avant le paiement.

Nous livrons actuellement sur tout le territoire français.

Nous proposons des modalités de livraison flexibles pour assurer que votre box parvienne à destination en toute sécurité. Les détails spécifiques, y compris les coûts et les délais, seront indiqués lors du processus de commande.

En général

En cas de non-réception de votre commande, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse e-mail suivante : serviceaperogame@gmail.com. Nous sommes là pour vous aider et résoudre rapidement tout problème éventuel.

Connectez-vous à votre compte et accédez à la section « Mon Compte » pour mettre à jour vos informations personnelles.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne ou à l’adresse aperogamefr@gmail.com. Nous sommes là pour vous aider !