Données personnelles

Léonie Bourgoin, entrepreneur individuel (micro-entreprise) exerçant sous le nom commercial « Apero Game », 17 rue Bombarde, 79200 Parthenay, France. Contact : aperogameservice@gmail.com.

• Votre compte : adresse email, mot de passe (stocké chiffré, jamais lisible), nom, prénom. Pour vous identifier et gérer vos commandes. Base légale : l'exécution du contrat.
• Vos commandes et abonnements : articles, montants, adresse, téléphone, point relais choisi, statut d'expédition. Pour préparer et livrer vos box, et tenir notre comptabilité. Bases légales : l'exécution du contrat et nos obligations comptables.
• Cartes cadeaux : emails de l'acheteur et du destinataire, message personnel. Pour remettre le cadeau. Base légale : l'exécution du contrat.
• Newsletter : votre adresse email, si vous vous inscrivez (case à cocher, puis confirmation par un lien reçu par email). Pour vous envoyer la box du mois, les éditions spéciales et nos offres. Base légale : votre consentement, que vous retirez à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque envoi.
• Avis sur les box : votre note, votre commentaire, et votre prénom avec l'initiale de votre nom, affichés publiquement une fois l'avis relu. Pour informer les autres clients et vous remercier en points de fidélité. Base légale : votre consentement, en déposant l'avis ; vous pouvez demander à tout moment son retrait.
• Formulaire de contact : nom, email et message. Pour vous répondre. Base légale : notre intérêt légitime à traiter vos demandes.
• Statistiques internes : pages vues et clics sur les offres, sans aucun identifiant qui permette de vous reconnaître. Pour savoir quelles pages sont utiles. Base légale : notre intérêt légitime.

Les paiements par carte sont traités par Stripe. Vos données de carte sont saisies chez Stripe et ne nous sont jamais transmises : nous n'en conservons aucune.

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires nécessaires au service, chacun pour son seul rôle :

• Supabase : hébergement de la base de données, à Paris (Union européenne) ;
• Mondial Relay : livraison (nom, téléphone, email et point relais, pour l'étiquette et l'avis d'arrivée du colis) ;
• Stripe : paiement par carte ;
• Cloudflare : hébergement du site (les pages transitent par ses serveurs) ;
• Resend : envoi des emails de confirmation et de la newsletter (adresse email et contenu du message) ;
• Colissimo (La Poste) : livraison à domicile (nom, adresse, téléphone).

La carte de choix du point relais est fournie par Mondial Relay : quand vous l'ouvrez, votre navigateur contacte ses serveurs, ainsi que ceux de la carte (OpenStreetMap).

• Compte : tant qu'il est utilisé, puis supprimé 3 ans après votre dernière activité ;
• Commandes et factures : 10 ans, durée imposée par le Code de commerce pour les pièces comptables ;
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans sans ouverture de nos envois ;
• Messages du formulaire de contact : 3 ans après notre dernier échange ;
• Avis sur les box : tant qu'ils sont en ligne, et au plus 3 ans ;
• Statistiques internes : anonymes dès leur collecte.

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en demander la portabilité, vous opposer à un traitement ou en demander la limitation, en écrivant à aperogameservice@gmail.com. Votre adresse et votre téléphone se modifient aussi directement dans Mon compte. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

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